Leben nach eigenen Maßstäben

Schriftgröße:

Sie sind hier:

Verbraucherfreundlichkeit im Heimverzeichnis veröffentlicht

Das Heimverzeichnis ist eine Datenbank über stationäre Betreuungsangebote für ältere Menschen in Deutschland.

In diesem Verzeichnis werden künftig nahezu alle Pflegeheime, Seniorenheime und Altersheime mit den Kontaktdaten und den Wohn- und Betreuungsangeboten (Strukturdaten) erfasst sein. Weiterhin findet man Angaben zur Lebensqualität in den jeweiligen Heimen (Verbraucherfreundlichkeit).
Es bietet eine Orientierungshilfe bei der Auswahl des richtigen Heims, das nicht nur das für Ihren Betreuungsbedarf passende Angebot bereithält, sondern sich auch durch Verbraucherfreundlichkeit auszeichnet.
Zur Bestimmung der Verbraucherfreundlichkeit wurde unser Haus Ende August 2011 durch einen Gutachter überprüft.
Er erfasst drei Dimensionen von Lebensqualität: Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde. Jeder Dimension sind etwa 40 Kriterien zugeordnet. Ein Heim wird als verbraucherfreundlich anerkannt, wenn in jeder Dimension mindestens 80% der Kriterien erfüllt sind.
Nach Überprüfung der o.g. Kriterien wurde unserem Südhus Nord sowie dem Südhus die Verbraucherfreundlichkeit attestiert.

Der Link zu unserem Begutachtungsergebnis :

http://www.heimverzeichnis.de/index.php?id=49&hid=30006263

Die Entwicklung des Pflegeheims Südhus

Unsere erreichte Zertifizierung nach DIN-ISO 9001-2000 und MAAS-BGW im Pflegeheim Südhus

Damit Qualität und erfolgreicher Arbeits- und Gesundheitsschutz bei uns keine Zufälle sind, sondern wir die Anforderungen unserer Bewohner erkennen und beeinflussen können, haben wir uns zur Einführung eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems mit integriertem Arbeits- und Gesundheitsschutz entschlossen.

Die Basis zur Umsetzung der Unternehmenspolitik ist in einem Handbuch gemäß der DIN EN ISO 9001:2000 und den Managementanforderungen der BGW zum Arbeitsschutz (kurz MAAS-BGW) beschrieben. Dies hat für uns zusammengefasst folgende Vorteile:

Das Umsetzen des Qualitätsgedankens und des Qualitätsmanagementsystems wird von allen Beteiligten gefordert aber auch durch Weiterbildungen, Schulungen gefördert.
Wir erkennen und strukturieren unsere Arbeitsabläufe optimaler.
Wir begreifen Arbeits- und Gesundheitsschutz als eine umfassende, ganzheitliche und präventive Aufgabe, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter in einem hohen Maße zu erhalten und zu fördern.
Wir treffen eindeutige Definitionen von Begrifflichkeiten und einheitliche Verhaltensmaßstäbe für alle Beteiligten.

Mit der erfolgreichen Erreichung der Zertifizierungen im November 2007 haben wir auch hohe Verpflichtungen übernommen, die von uns erfüllt werden müssen. Zum Beispiel u. a. folgende Punkte:

Umfassende Schulungen aller Mitarbeiter des Unternehmens in Hinblick auf die Bedeutung von Bewohneranforderungen und der gesetzlichen und behördlichen Vorgaben für das Unternehmen
Festlegen und besprechen von kurzfristigen und langfristigen Qualitätszielen auf Basis der Qualitätspolitik.
Mindestens einmal jährlich Durchführung einer Managementbewertung gemäß DIN EN ISO 9001:2000 und MAAS-BGW sowie bei Bedarf Anpassung der Prozesse des Management-Systems, um die Wirksamkeit des QM-Systems sicher zu stellen und zu erhöhen.

Seit Beginn des Unternehmens Pflegeheim Südhus wurde erkannt, dass der wichtigste Erfolgsfaktor die Mitarbeiter sind. Unser Erfolg ist vor allem von ihren Fähigkeiten, ihrem Bewusstsein und Einsatz abhängig. Alle Mitarbeiter arbeiten mit ihren Ideen und Vorschlägen an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualität mit.

Im Oktober 2008 und 2009 erfolgte durch das Zertifizierungsunternehmen DQS die erneute Überprüfung unserer Qualitätsmanagements und die Begutachtung des Unternehmens nach BGW MAAS.

Für Ihre Fragen hinsichtlich unseres Qualtiätsmanagements stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Die Entwicklung des Pflegeheims Südhus Nord

Am 01.04.2010 wurde das Pflegeheim Südhus Nord nach 9 Monaten Bauzeit planmäßig eröffnet. Mit der Eröffnung wurde auch im neuen Südhus Nord das bewährte Qualitätsmanagment des kleinen Südhuses angepasst und übernommen.

Derzeit erfolgt die Komplementierung im Unternehmen in Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern des Hauses.